अ‍ॅपल स्टोअर:मुंबई-दिल्लीला मिळणार पहिले अ‍ॅपल स्टोअर, अंबानींच्या मॉलमध्ये 18 एप्रिलला उघडणार

भारतात पहिल्यांदाच टेक कंपनी अ‍ॅपलची दोन स्टोअर्स सुरू होणार आहेत. कंपनीचे पहिले फ्लॅगशिप रिटेल स्टोअर 18 एप्रिलला मुंबईत आणि दुसरे 20 एप्रिल रोजी दिल्लीत सुरू होईल. मुंबईतील स्टोअर रिलायन्स इंडस्ट्रीजचे चेअरमन मुकेश अंबानी यांच्या जिओ वर्ल्ड ड्राईव्ह मॉलमध्ये सुरू होणार आहे. हा मॉल मुंबईतील वांद्रे कुर्ला कॉम्प्लेक्समध्ये आहे. दुसरे स्टोअर साकेत, दिल्ली येथे उघडेल. अ‍ॅपलचे स्टोअर्स सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करण्यासाठी ओळखले जातात.

अ‍ॅपल साकेतच्या बॅरिकेडचे आज सकाळी अनावरण करण्यात आले. त्याची एक अनोखी रचना आहे जी दिल्लीच्या अनेक दरवाजांपासून प्रेरित आहे. मुंबईच्या आउटलेटची रचना शहरातील प्रतिष्ठित 'काळ्या-पिवळ्या' टॅक्सीपासून प्रेरित आहे. हे 20,000 चौरस मीटरपेक्षा जास्त क्षेत्रात 3 मजल्यांवर आहे. त्याचे मासिक भाडे 42 लाख रुपये आहे.

कंपनीने सिक्युरिटी डिपॉझिट म्हणून 2.52 कोटी रुपयांचे सहा महिन्यांचे भाडे जमा केले आहे. दर 3 वर्षांनी त्यात 15% वाढ केली जाईल. हे स्टोअर्स सुरू झाल्यानंतर कंपनीची अनेक उत्पादने आणि सेवा एकाच प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध होतील. ग्राहकांना त्यांच्या अ‍ॅपल उपकरणांची स्टोअरमध्ये देवाणघेवाण करता येणार आहे. त्यांना 'जीनियस बार'चा पर्यायही मिळेल. यामध्ये तज्ज्ञांची सेवा आणि सहकार्य दिले जाते. अ‍ॅपलचे सीईओ टीम कुक स्टोअर ओपनिंगसाठी भारतात येऊ शकतात.

टीम कुक यांनी 2020 मध्ये स्टोअरची घोषणा केली होती
कोविड-19 साथीच्या आजारामुळे भारतात Apple Stores लाँच करण्यास विलंब झाला आहे. Apple च्या 2020 मध्ये वार्षिक शेअरहोल्डर्स मीटिंग दरम्यान, CEO टिम कुक म्हणाले की 'भारतात इतर कोणी आमच्यासाठी ब्रँड चालवावा असे आम्हाला वाटत नाही.' पण 2021 मध्ये स्टोअर्स उघडण्याची अ‍ॅपलची योजना साथीच्या रोगामुळे रुळावरून घसरली होती.

उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करण्यासाठी प्रसिद्ध
अनेक वर्षांपासून Apple चे किरकोळ भागीदार भारतीय मोठ्या आणि लहान शहरांमध्ये थर्ड-पार्टी दुकाने चालवत आहेत, परंतु त्यांना न्यूयॉर्कच्या 5th Avenue, लंडनच्या Regent Street किंवा सिंगापूरच्या Marina Bay वर मिळतो तसा अनुभव प्रदान करता आला नाही. Apple चे स्टोअर हे जगातील सर्वात यशस्वी रिटेल आउटलेट आहेत आणि ते अत्यंत फायदेशीर आहेत.

अ‍ॅपलचे सह-संस्थापक स्टीव्ह जॉब्स यांनी 2001 मध्ये व्हर्जिनियामध्ये पहिले अ‍ॅपल स्टोअर उघडले. तेव्हा अनेकांनी ते अपयशी होतील असे भविष्य वर्तवले होते. परंतु स्टोअर्स उघडण्याची कंपनीची रणनीती अत्यंत यशस्वी ठरली. Apple ची आता 500 पेक्षा जास्त रिटेल दुकाने आहेत, त्यापैकी बहुतेक यूएस मध्ये आहेत. त्यानंतर चीनमध्ये आहेत.