आपल्या शहरातील ताज्या बातम्या आणि ई-पेपर मिळवा मोफत

डाउनलोड करा

आठवड्याची खास मुलाखत - रामा मोहन राव अमारा:नव्या क्रेडिट कार्ड वापरकर्त्यांपैकी निम्मे टिअर-2/3 शहरांतील

औरंगाबाद24 दिवसांपूर्वी
  • कॉपी लिंक

भारतात क्रेडिट कार्ड इंडस्ट्री वेगाने वाढत आहे. आर्थिक वर्ष २०२१-२२ मध्ये क्रेडिट कार्डची संख्या १८.७% वाढून ७.३६ कोटी झाली. यांच्या माध्यमातून खर्चदेखील ४८% वाढून १ लाख कोटींच्या वर गेला आहे. एसबीआय कार्ड‌्स अँड पेमेंट सेेवेचे एमडी व सीईओ रामा मोहन राव अमारा यांच्या मते, या इंडस्ट्रीची मजबूत ग्रोथ कायम राहण्याची अपेक्षा आहे. त्यांच्याशी दिव्य मराठीचे मुकुल शास्त्री यांचा झालेला हा संवाद...

व्याजदर वाढल्याने कार्ड व्यवसायावर काय परिणाम? क्रेडिट कार्डने खर्च निष्फळ राहिला. ती मजबूत वाढ दाखवत आहे. या वर्षी जानेवारी-मार्चमध्ये आमचा निधी खर्च ४.९% होता. एप्रिल-जूनमध्ये ते 0.20% ते 5.1% ने किरकोळ वाढला.

कॅश-कार्ड पेमेंट प्रमाण काय आहे. ते किती वाढू शकते? आता ७२ टक्के कंझ्युमर ट्रांजक्शन कॅशमध्ये होेते. जानेवारी-मार्च २०२२च्या दरम्यान ९०० कोटीपेक्षा जास्त डिजिटल देवाण-घेवाण झाली. यात क्रेडिट कार्डची भागीदारी ७% राहिली होती. मात्र मूल्याच्या दृष्टीने हा हिस्सा २६% आहे. यावरून ग्राहक क्रेडिट कार्डने उच्च मूल्याचे व्यवहार करण्यास प्राधान्य देतात, असे दिसून येते. २०१६-१७ आणि २०२१-२२ दरम्यान क्रेडिट कार्ड व्यवहारांमध्ये वार्षिक १६% वाढ झाली. देशात क्रेडिट कार्डचा कमी प्रवेश लक्षात घेता, आम्हाला व्यवसाय वाढीची अपेक्षा आहे.

२०२१-२२ मध्ये कॉर्पोरेट, रिटेल कार्ड खर्चात वाढ कशी झाली? आमचा किरकोळ कार्ड खर्च ४३% वाढला आणि आमचा कॉर्पोरेट कार्ड खर्च ९९% वाढला. सध्या सणासुदीचा हंगाम सुरू आहे. इतर महिन्यांच्या तुलनेत या काळात किरकोळ खर्च जास्त असतो. त्यामुळे ही वाढ वाढली पाहिजे, अशी अपेक्षा आहे.

पेमेंटसाठी क्रेडिट कार्डचा अधिक वापर कसा केला जातो? युटिलिटी बिल पेमेंट, डिपार्टमेंटल आणि किराणा दुकान आणि टीव्ही सारख्या ग्राहकोपयोगी वस्तूंच्या खरेदीसाठी लोक क्रेडिट कार्डचा अधिक वापर करतात. ही तिन्ही कार्डे उद्योगातील ग्राहकांच्या शीर्ष तीन श्रेणींमध्ये देखील आहेत.

यूपीआय पेमेंट वाढल्याने कार्डाच्या वापरावर काय परिणाम झाला? देशातील पेमेंट लँडस्केप वेगाने विकसित होत आहे. यामध्ये विविध प्रकारच्या डिजिटल पेमेंटच्या अस्तित्वाला वाव आहे. या सर्वांची स्वतःची भूमिका आहे. याचा लाभ ग्राहकांना मिळत आहे. अलीकडच्या काळात यूपीआयकडे कल वाढला आहे. तसेच क्रेडिट कार्ड व्यवसाय वाढण्यास मदत झाली आहे. यूपीआय लोकांना डिजिटल व्यवहार शिकवण्यात मदत करते. यानंतर त्यांना क्रेडिट कार्ड स्वीकारणे सोपे होईल.

छोट्या शहरात क्रेडिट कार्डचा कसा वापर आहे? टियर-२/३ शहरांमधील ग्राहकांमध्ये क्रेडिट कार्डची भूरळ पडली आहे. जास्तीत जास्त लोक क्रेडिट कार्ड घेत आहेत. यामध्ये जयपूर, भोपाळ, इंदूर, चंदीगड आणि लखनऊ या शहरांचा समावेश आहे. एप्रिल-जून तिमाहीत क्रेडिट कार्ड घेतलेल्या नवीन लोकांपैकी ५०% टियर-२/३ शहरांतील आहेत. गेल्या वर्षी याच तिमाहीत असे लोक ४२% होते. पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर, मोबाईल आणि इंटरनेटचा वापर वाढल्याने आणखी वापर वाढेल.

सणांसाठी तुमचे काही खास धोरण आहे का ? आम्ही कॅशबॅक एसबीआय कार्ड लाँच केले आहे. हे अमर्यादित १% कॅशबॅक देते. हा कॅशबॅक प्रति स्टेटमेंट सायकल कमाल रु. १०,००० पर्यंत ऑनलाइन खर्चावर ५% पर्यंत वाढेल.

बातम्या आणखी आहेत...