कामाची गोष्टधुक्यामुळे ट्रेन लेट:रेल्वे देणार मोफत जेवण; तिकीट रद्द केल्यावर पूर्ण परतावा दिला जाईल

धुक्यामुळे अनेक गाड्या रद्द करण्यात आल्या आहेत. अनेक गाड्यांचे मार्ग वळवण्यात आले आहेत. तुम्हीही थंडीत प्रवास करत असाल तर तुम्हाला ही समस्या नक्कीच आली असेल.

आज कामाची गोष्टमध्ये आपण चर्चा करणार आहोत की, धुक्यामुळे ट्रेन लेट झाली तर प्रवाशाकडे कोणता पर्याय आहे, तो तिकीट रद्द करू शकतो का, त्याला रिफंड मिळेल की नाही.

प्रश्न: धुक्यामुळे माझ्या ट्रेनला उशीर झाला तर रेल्वेकडून काही विशेष सुविधा उपलब्ध आहे का?

उत्तर- होय, अर्थातच, रेल्वे प्रवाशांच्या सोयीची काळजी घेते. खालील क्रिएटिव्हमधील वैशिष्ट्यांचे तपशील वाचा…

प्रश्नः धुक्यामुळे रेल्वे नकळवता रेल्वे मार्ग वळवू शकते का?

उत्तर: होय. धुके आणि धुक्यामुळे चालत्या ट्रेनचा मार्ग वळवला जाऊ शकतो. अशा परिस्थितीत अनेकवेळा ट्रेनही रद्द होतात.

प्रश्न: मला तातडीच्या कामासाठी प्रवास करायचा असेल. आणि माझी ट्रेन वळवल्यास माझ्याकडे कोणते पर्याय आहेत?

उत्तरः तुमच्या ट्रेनचा मार्ग वळवला तर घाबरण्याची गरज नाही. या प्रकरणात, तुम्ही enquiry.indianrail.gov.in वर लॉग इन करून तुमची ट्रेन शोधू शकता. येथे तुम्ही तुमच्या ट्रेनच्या नवीन मार्गाबद्दल जाणून घेऊ शकता.

प्रश्न: धुक्यामुळे ट्रेन उशीर झाल्यास मला परतावा मिळू शकेल का?

उत्तर: होय अगदी. धुक्यामुळे ट्रेनला 3 तास किंवा त्याहून अधिक उशीर झाल्यास, प्रवासी तिकीट रद्द करू शकतात आणि पूर्ण परतावा मिळवू शकतात.

कन्फर्म तिकिटांव्यतिरिक्त, ज्या प्रवाशांची तिकिटे आरएसी आणि वेटिंग लिस्टमध्ये आहेत त्यांनाही ही सुविधा उपलब्ध असेल. पूर्वी हा अधिकार फक्त काउंटर तिकिटांवर उपलब्ध होता, पण आता ही सुविधा ऑनलाइन तिकीट बुक करणाऱ्यांसाठीही उपलब्ध आहे.

प्रश्न: ट्रेन उशीर झाल्यास वृद्धांसाठी काही विशेष सुविधा आहे का?

उत्तर: नाही, वेगळे काही नाही. इतरांना मिळणाऱ्या सुविधा वृद्धांनाही मिळतील.

प्रश्न: जर मला भोपाळहून दिल्लीला जायचे असेल आणि नंतर दिल्लीहून जम्मूला जाण्यासाठी ट्रेन पकडायची असेल, परंतु भोपाळ ते दिल्ली ट्रेनला धुक्यामुळे उशीर होत आहे. मग पर्याय काय?

उत्तर : अशा परिस्थितीत रेल्वेकडून प्रवाशांना पर्याय नाही. जर प्रवाशाचे मोठे नुकसान झाले असेल तर तो राष्ट्रीय ग्राहक विवाद निवारण आयोगाकडे तक्रार करू शकतो.

सुप्रीम कोर्टाने प्रवाशाला दिली होती 30 हजारांची भरपाई

2016 मध्ये असेच एक प्रकरण समोर आले होते, ज्यामध्ये सर्वोच्च न्यायालयाने प्रवाशांची बाजू घेत रेल्वेला पैसे देण्याचे निर्देश दिले होते.

अलवर येथील संजय शुक्ला यांनी जम्मू तवीला जाण्यासाठी ट्रेन पकडली. ही गाडी चार तास उशिराने पोहोचली. संजय शुक्ला आणि त्यांचे तीन साथीदार जम्मू तवीहून श्रीनगरला जाणार्‍या विमानात बसणार होते. पण ट्रेनला उशीर झाल्यामुळे फ्लाइट पकडता आली नाही. यानंतर न्यायालयाने रेल्वेला या प्रवाशांना 30 हजार रुपयांची भरपाई देण्याचे आदेश दिले.

चालत्या ट्रेनमध्ये सामान चोरीला गेले किंवा खराब झाले तर तुमच्याकडे पर्याय आहे, वाचा पूर्ण बातमी

आता जाणून घेऊया रेल्वेशी संबंधित आणखी काही प्रश्नांची उत्तरे…

प्रश्न: ट्रेन चुकली तर मी काय करू?

उत्तरः जर काही कारणास्तव ट्रेन चुकली तर तुम्ही पुढच्या दोन स्टेशनपर्यंत ट्रेनमध्ये चढू शकता. यानंतर, तिसऱ्या स्थानकावरून, टीटीईला तुमची जागा दुसऱ्या प्रवाशाला देण्याचा अधिकार आहे.

याशिवाय ट्रेन सुटल्यास तुमचे पूर्ण पैसे परत मिळू शकतात. स्टेशनवरून ट्रेन सुटल्यानंतर एका तासाच्या आत तुम्ही TDR दाखल करू शकता. हे ऑनलाइन आणि ऑफलाइन दोन्ही करता येते. परतावा मिळण्यासाठी 60 दिवस लागू शकतात.

प्रश्न: ज्या स्थानाकावरुन मी माझे आरक्षण केले आहे, त्याच्या पुढील एक किंवा दोन स्थानकांवरून ट्रेन पकडू शकतो का?

उत्तर: होय, तुम्ही तुमच्या बोर्डिंग स्टेशनच्या पुढील दोन स्टेशनपर्यंत ट्रेनमध्ये चढू शकता. तिसर्‍या स्थानकावरून TTE ला तुमची जागा दुसऱ्या प्रवाशाला देण्याचा अधिकार आहे.

प्रश्न: मी माझे आरक्षण केले आहे पण माझी सहल शेवटच्या क्षणी रद्द झाली, माझी आई माझ्या जागी प्रवास करू शकते का? अशा स्थितीत रेल्वेचे काय नियम आहेत?

उत्तरः रेल्वेने यासाठी नियम बनवले आहेत, त्यानुसार…

कामाची गोष्ट या मालिकेत आणखी महत्त्वाचे विषय वाचा...

हँगओव्हर अद्याप उतरलेला नाही का?:नवीन वर्षाची पार्टी आणि सुट्ट्यांमधील हँगओव्हर कसे टाळावा पूर्ण बातमी वाचा...

सुट्यांमध्ये आजारी पडू शकते ‘हृदय’:खारट चिप्ससह कराल दारूची पार्टी, तर येईल हृदयविकाराचा झटका पूर्ण बातमी वाचा..

पती लिपस्टिक-बिंदीसाठी पैसे देत नाही:पत्नी गुटखा खाते; वाचा, कोणत्या कारणांसाठी घटस्फोट घेता येतो पूर्ण बातमी वाचा..

राहुल गांधींना थंडी वाजत नाही:तुमच्यासोबतही असे घडते का; कमी-जास्त थंडी वाजण्याचे शास्त्र समजून घ्या . पूर्ण बातमी वाचा...

रात्रभर बेसिनमध्ये खरकटी भांडी सोडतात का?: जीवाणू पाडतील आजारी, गर्भपाताचा देखील धोका; वास्तू म्हणते पैसा टिकणार नाही पूर्ण बातमी वाचा..

कोविडमध्ये पायांचा रंग बदलू शकतो:जिभेलाही येतील केस, चीनमध्ये कोरोनामुळे हाहाकार; कोरोनाची 5 विचित्र लक्षणे पूर्ण बातमी वाचा..

त्यावेळची कोरोना लस अजूनही प्रभावी आहे का?:मला बूस्टर डोस मिळाला नाही, मला किती धोका आहे? जाणून घ्या प्रत्येक प्रश्नाचे उत्तर पूर्ण बातमी वाचा...

आरोग्य मंत्री राहुल गांधींना मास्क घालण्याचा सल्ला देत आहेत:मास्कचे दिवस परतणार आहेत का? 3 पैकी 2 तज्ज्ञ म्हणाले, होय पूर्ण बातमी वाचा...

दीपिका पदुकोणने भगवे वस्त्र घातले की चिश्ती:या वादात पडू नका, विचार करा; तुम्हाला एखादा रंग का आवडतो! पूर्ण बातमी वाचा...

रुम हिटर डोळ्यांची दृष्टी हिरावून घेऊ शकतो:तापमान जास्त झाल्यास लागेल आग, सावध न झाल्यास थांबेल श्वास पूर्ण बातमी वाचा...